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Comune di Castelnovo di Sotto

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Comune di Castelnovo di Sotto - Testata per la stampa
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Tipologie di procedimento

Cosa trovate in questa pagina




In questa pagina e nelle relative sottosezioni devono essere pubblicati, tempestivamente, a cura di ciascun ufficio, in relazione ai procedimenti di cui è titolare, dati e informazioni sui procedimenti amministrativi e relativi al controllo delle dichiarazioni sostitutive e di acquisizione d'ufficio dei dati, ai sensi dell'art.35 commi 1 e 2 del D.Lgs.vo 33/2013.

 

Dati e informazioni che deve contenere ogni singolo procedimento

  • breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili
  • unità organizzative responsabili dell'istruttoria
  • nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale; ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale
  • modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino
  • termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante (nel caso non sia previsto nulla, i tempi di conclusione sono - al massimo - di 30 giorni decorrenti dalla data dell'evento che ne ha sancito l'inizio);
  • procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione
  • strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli (vedi paragrafo qui sopra);
  • link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione
  • modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria,  tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento
  • nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale (Segretario Comunale); in caso di ulteriore inerzia è possibile rivolgersi al Tribunale Amministrativo Regionale (TAR);
  • risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento
  • atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le autocertificazioni
  • uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica istituzionale a cui presentare le istanze
  • ogni ulteriore indicazione che possa risultare utile (eventuali irregolarità nella domanda, incompletezza della documentazione, motivazione di eventuali dinieghi, ecc...).

La pagina è in allestimento. Per richiedere dati, documenti o informazioni che non trovate in questa pagina, per quanto soggetti a pubblicazione, inoltrate una semplice domanda di "accesso civico" al Responsabile della trasparenza, con le modalità che trovate CLICCANDO QUI.