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Comune di Castelnovo di Sotto

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Partecipazione

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Cosa trovate in questa sezione

Accedendo alle pagine del menù di spalla a sinistra potrete partecipare in modo più attivo alla vita politico/amministrativa della nostra Comunità nei seguenti modi:
- o tramite specifiche pagine di approfondimento sugli argomenti più discussi in questo particolare periodo
- o seguendo l'attività dei "Tavoli di partecipazione" condotti e gestiti dai rispettivi Assessorati e attualmente operanti su varie tematiche
- o iscrivendovi alle nostre "community"
- o segnalando proposte, reclami, criticità, positività su attività/servizi attivi o potenzialmente attivabili.  

 

Il Portale degli Italiani e il servizio Linea Amica

Il Portale degli Italiani e il servizio "Linea Amica"

Il Portale degli Italiani (www.lineaamica.gov.it) e il collegato servizio "Linea Amica 803.001", servizio gratuito di assistenza ai cittadini su ogni contatto, richiesta, problema, con la Pubblica Amministrazione.
- LINEA AMICA, il centro di risposta al cittadino avviato nel gennaio 2009 assieme ai più importanti Enti Pubblici del Paese, raccoglie oggi circa 1.200 strutture di contatto della PA italiana: URP, numeri verdi, contact center di tutte le maggiori amministrazioni centrali e locali. Questo Network, diffuso e collaborativo, migliora la capacità di risposta ai cittadini, favorisce una percezione unitaria del sistema della PA italiana, sviluppa fiducia verso i servizi pubblici, valorizza le professionalità dei dipendenti pubblici che operano a contatto con il pubblico e di quelli che ogni giorno lavorano per il funzionamento dei servizi in ruoli di back office.
Ogni giorno, il Network di Linea Amica risponde alle esigenze di centinaia di migliaia di utenti; il centro di risposta di secondo livello, gestito direttamente da linea amica, risponde mediamente entro 30 secondi, risolve il 97% dei casi ed ha livelli di consenso superiori al 92%.
- IL PORTALE DEGLI ITALIANI è una porta di accesso a tutta la Pubblica Amministrazione italiana, una piattaforma che consente al cittadino di usufruire in modo semplice e veloce di tutti i servizi delle PA centrali e locali.

 

Normattiva

Il sito www.normattiva.it per trovare le norme d'Italia GRATIS!

Sul sito www.normattiva.it potrete trovare tutti gli atti normativi pubblicati sulle Gazzette Ufficiali, a partire dal 1946 ad oggi. Tutti gli atti normativi sono disponibili nel testo originario e con le modifiche che hanno subito nel tempo. I tempi di aggiornamento sono rapidissimi... poche ore dalla pubblicazione della norma o della modifica sulla Gazzetta Ufficiale!!!